Condiciones generales de la tienda

Condiciones generales de la venta

POLÍTICA DE ANULACIONES: en caso de que tras solicitar pedido-cliente, el cliente no realice el “Pago a Cuenta”, el pedido se anulara en el plazo de siete días naturales contados desde la fecha de solicitud.

El titular podrá anular el Pedido-Cliente en cualquier momento anterior a la comunicación de la fecha de disponibilidad de la mercancía así adquirida.

PROCEDIMIENTO DE LA ANULACIÓN: La anulación solo podrá realizarla quien haya contratado el pedido-cliente y la factura de pago originales, como la exhibición del Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Residencia Comunitaria o Pasaporte del titular, En el supuesto de que se hubiera satisfecho el importe integro o el pago a cuenta del pedido mediante tarjeta de crédito o débito, el importe correspondiente al pedido objeto de la anulación se abonara en la misma cuenta bancaria en al que se hubiera adeudado el citado pago

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: estará regulada por las siguientes condiciones:

-Plazo máximo de 7 días naturales desde la entrega de la mercancía.

-Presentación de la factura.

-El producto y el embalaje original deberán estar en perfecto estado y contener los productos originales.

-La devolución del importe se efectuara en la misma forma de pago en que se efectuó la compra

PLAZOS DE ENTREGA: Salvo contingencias especiales, el pedido sera entregado en un plazo de 48 a 72 horas

ROTURAS DE STOCKS: En caso de no haber el producto comprado, se avisara al cliente de la falta de dicha referencia.